会社概要

日本の職人技と美意識を、世界の暮らしへ。

MonoCraft Japan Internationalは、日本の伝統工芸や現代の工芸作品を、その背景にある職人の技術、想い、美意識とともに海外のお客様へ届ける会社です。

作品を単品でご紹介するだけでなく、複数の作品を一つの世界観として組み合わせ、日本の侘び寂びと北欧のシンプルな暮らしが調和する「Japandi」の視点からご提案します。

職人とお客様をつなぎ、作品が日々の暮らしの中で末永く大切にされることを目指しています。

項目	内容
法人名	合同会社モノクラフトジャパンインターナショナル
英文表記	MonoCraft Japan International LLC
代表者	代表社員　林 正幸
代表者英文表記	Masayuki Hayashi
設立年月日	2026年5月22日
資本金	1,000,000円
所在地	〒543-0001大阪府大阪市天王寺区上本町6-6-2 千鶴ビル303
メールアドレス	【公開する問い合わせ用メールアドレス】
法人番号	9120003032697
ウェブサイト	https://monocraft-japan.com/
事業内容	日本の伝統工芸品・現代工芸作品の企画、販売および輸出／Japandiの視点によるコレクションの企画・提案／職人や工房の技術・背景・文化の発信

特定商取引法に基づく表記

販売状況

現在は販売準備中です。商品のご注文および代金のお支払いは受け付けておりません。

以下の販売条件は、販売開始後の基本方針です。正式な決済方法、商品ごとの納期その他の販売条件を整えたうえで、販売を開始します。

販売事業者

合同会社モノクラフトジャパンインターナショナル
MonoCraft Japan International LLC

運営責任者

林 正幸

所在地

〒543-0001
大阪府大阪市天王寺区上本町6-6-2 千鶴ビル303

電話番号

電話番号は、ご請求いただいた場合に遅滞なく開示いたします。開示をご希望の方は、下記メールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス

info@monocraft-japan.jp

販売サイト

販売価格

販売開始後、各商品ページに表示します。表示通貨および税の取扱いは、商品ページと注文確認画面に明示します。

商品代金以外に必要な費用

送料および輸送保険料はお客様のご負担となります。配送先と商品に応じた金額を、ご注文確定前に表示します。

海外配送では、配送先の国・地域により、関税、輸入税、通関手数料等が発生する場合があります。これらの費用の負担者および徴収方法は、販売開始前に配送条件を定め、商品ページとご注文確定前の画面に明示します。

その他、お客様にご負担いただく費用がある場合は、その内容と金額をご注文確定前に表示します。

お支払方法

現在は販売準備中です。正式な決済方法は、販売開始前にご案内します。

お支払時期

販売開始後は、ご購入時（ご注文確定時）にお支払いいただきます。クレジットカードの口座引落日は、ご利用のカード会社の規定によります。

商品のお届け時期

商品ごとの製作期間および配送先に応じたお届け時期を、販売開始前に確定し、商品ページとご注文確定前の画面に明示します。

受注生産品・別注品は、工房と納期を確認したうえで、具体的なお届け予定期間または期限をご案内します。

納期に変更が生じる場合は、速やかにご連絡し、対応を協議します。お届けが困難となった場合は、適用法令および契約条件に従って、キャンセル・返金等に対応します。

販売数量・お申込み期限

数量やお申込み期間に制限がある商品は、その内容を各商品ページに記載します。

ご注文のキャンセル

発送前のキャンセルをご希望の場合は、速やかにメールでご連絡ください。通常商品の発送前のキャンセルは、無料で承ります。お支払い済みの場合は返金いたします。

お客様のご指定による寸法・名入れ等の個別仕様で製作する商品は、製作開始後のお客様都合によるキャンセルを、適用法令で認められる範囲でお受けできません。対象商品とキャンセル可能な期限は、ご注文確定前に明示します。

発送後は、「お客様都合による返品・交換」の条件に従って対応します。本項は、適用法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

お客様都合による返品・交換

返品をご希望の場合は、商品到着日の翌日から14日以内に、メールでお知らせください。返品のご連絡後、14日以内に商品をご返送ください。お客様都合による返品送料は、お客様のご負担となります。

お客様のご指定による寸法・名入れ等の個別仕様で製作する商品は、適用法令で認められる範囲で、お客様都合による返品・交換の対象外となります。対象商品は、ご注文前に明示します。

交換をご希望の場合は、在庫や製作状況を確認のうえ、対応方法をご案内します。

破損、不具合、誤配送については、次項「破損・誤配送・契約内容に適合しない商品」に従って対応します。本項は、適用法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

破損・誤配送・契約内容に適合しない商品

商品到着後、速やかに商品の状態をご確認ください。破損、不具合、誤配送がある場合は、商品到着後7日以内を目安に、メールでご連絡ください。到着時に確認できない不具合は、発見後速やかにお知らせください。

状況を確認のうえ、当社の費用負担で修理、交換、返品・返金等の適切な対応を行います。

輸送中の破損については、可能な範囲で商品・外箱・梱包材の写真をご提供いただき、対応が完了するまで梱包材を保管してください。

一点物など、同一商品の交換ができない場合は、修理や返金等についてご相談します。

上記の連絡期間を過ぎたことのみを理由に、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

工芸作品の個体差

手仕事や天然素材による作品には、色合い、模様、形状、寸法等に個体差があります。作品ごとの特徴や許容範囲は、各商品ページでご案内します。

ただし、破損や機能上の不具合、ご注文時の説明と異なる状態まで、個体差として扱うものではありません。

プライバシーポリシー

合同会社モノクラフトジャパンインターナショナル（以下「当社」といいます。）は、お客様、お問い合わせをいただいた方、お取引先その他の関係者の個人情報を、適用される法令に従い適切に取り扱います。

1．事業者情報

法人名：合同会社モノクラフトジャパンインターナショナル
所在地：〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町6-6-2 千鶴ビル303
代表者：林 正幸

2．取得する情報

当社は、お問い合わせ、お取引等に際して、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、取引に必要な情報等を取得します。

販売開始後は、ご注文の受付、決済、配送等に必要な配送先、注文・取引履歴その他の情報を取得します。

また、当サイトの運営に伴うアクセス情報やCookie等の取扱いについては、第7項に記載します。

3．利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談への対応
• 工房・職人・お取引先との連絡および取引管理
• 販売開始後のご注文の受付、決済、製作手配、配送および関連するご連絡
• 修理、返品、返金その他のアフターサービス
• 不正利用の防止、当サイトの安全な運営
• 商品、サービスおよびサイトの改善
• ご希望または必要な同意をいただいた方への商品・活動のご案内
• 会計・税務処理その他の法令上の義務への対応

4．委託先への提供

当社は、決済、配送、保管、システム運用等の業務を外部に委託する場合があります。その際は、業務に必要な範囲で個人情報を取り扱わせ、委託先を適切に選定・監督します。

5．第三者への提供

当社は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

6．外国にある事業者への提供

当社は、海外配送、決済その他の業務に伴い、外国にある事業者へ個人データを提供する場合があります。

提供に際しては、適用法令に従い、必要な情報提供、同意の取得その他の措置を行います。同意に基づく提供の場合は、法令上必要な提供先の国・地域、当該国の個人情報保護制度および提供先の保護措置等について、提供前にご案内します。

7．Cookie等の使用

当サイトでは、Cookieを使用します。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなデータです。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを削除したり、保存を制限したりできます。ただし、制限した場合、使用するCookieの種類によっては、当サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。

法令上同意が必要なCookieについては、必要な同意を取得したうえで使用します。

8．安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報を取り扱う担当者とアクセス権限を必要な範囲に限定し、担当者に適切な取扱方法を周知します。また、端末・書類の適切な管理、パスワード管理およびソフトウェアの更新等により、不正アクセスや情報漏えいの防止に努めます。

個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先の管理体制を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

9．保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が必要な期間に限って保管します。不要となった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。

10．開示・訂正・利用停止等

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。

請求方法や必要書類については、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。これらのご請求に関する手数料はいただきません。

11．お問い合わせ窓口

合同会社モノクラフトジャパンインターナショナル
所在地：〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町6-6-2 千鶴ビル303
メールアドレス：info@monocraft-japan.jp

12．改定

当社は、法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定内容および適用開始日は、当サイトでお知らせします。法令上必要な場合は、改めて同意を取得します。

制定日：2026年10月7日

利用規約

本規約は、合同会社モノクラフトジャパンインターナショナル（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイトおよび販売開始後の販売サービスの利用条件を定めるものです。

現在は販売準備中であり、商品のご注文および代金のお支払いは受け付けておりません。

第1条　適用

本規約は、当サイトの利用および販売開始後の当社との商品売買に適用されます。各商品ページに表示する販売条件、特定商取引法に基づく表記およびご注文時に合意する個別条件も、契約内容を構成します。

第2条　商品情報

当社は、商品の特徴、素材、寸法、取扱方法等をできる限り正確に表示します。

工芸作品には、手仕事や天然素材による個体差があります。また、画面上の色合いは、閲覧環境により実物と異なって見える場合があります。

当社は、商品の重要な特徴や個体差の範囲を、購入前に確認できるようご案内します。

第3条　ご注文と契約成立

販売開始後、お客様は、ご注文の際に正確な情報をご入力ください。

売買契約は、当社がご注文を承諾するメールをお客様に送信した時点で成立します。注文受付のみを通知する自動返信メールは、注文承諾を意味しません。

当社がご注文をお受けできない場合は、速やかにご連絡します。既に代金を受領している場合は返金します。

第4条　価格と支払

販売価格、通貨、税、送料、その他の費用、支払方法および支払時期は、ご注文確定前に表示します。

お支払いは、ご購入時（ご注文確定時）に行っていただきます。

当社は、契約成立後、お客様の同意なく代金を変更しません。

第5条　受注生産と納期

受注生産品・別注品は、ご注文時に表示する条件に基づき製作します。

商品の製作期間および配送期間を考慮した具体的なお届け予定期間または期限を、ご注文確定前にご案内します。

納期に変更が生じる場合は、速やかにお知らせし、対応を協議します。お届けが困難となった場合は、適用法令および契約条件に従って、キャンセル・返金等に対応します。

第6条　配送と海外注文

配送可能な国・地域、配送方法、配送費用およびお届け予定は、ご注文確定前にご案内します。

関税、輸入税、通関手数料等の負担は、ご注文確定前に表示する配送条件によります。

商品に輸送中の破損等が生じた場合は、当社が窓口となって対応します。

第7条　キャンセル・返品・不具合

キャンセル、返品、交換および不具合への対応は、特定商取引法に基づく表記と、ご注文時に表示する各商品の条件によります。

これらの条件は、適用法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

第8条　商品の使用

お客様は、商品に付属する説明書、取扱方法および注意事項をご確認のうえ、ご使用ください。

電気製品については、当社が商品ごとに指定する使用国・地域、電圧、周波数、電球、プラグその他の使用条件に従ってご使用ください。

変圧器等を付属する場合は、指定された組み合わせと使用方法をお守りください。

第9条　知的財産権

当サイトの文章、写真、動画、デザイン、ロゴ等に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。法令で認められる場合を除き、無断で複製、転載、改変または商用利用することを禁止します。

第10条　禁止事項

当サイトの利用に際して、次の行為を禁止します。

• 虚偽の情報による注文や、他人へのなりすまし
• 不正な決済、詐欺その他の違法行為
• 当サイトへの不正アクセスや運営の妨害
• 当社、職人、他のお客様その他の第三者の権利を侵害する行為

第11条　サービスの中断

当社は、保守作業、障害、災害等により、当サイトの提供を一時的に中断する場合があります。可能な場合は事前にお知らせし、既に成立した注文への影響については個別に対応します。

第12条　責任

当社は、適用法令に従って責任を負います。本規約は、当社の故意または重大な過失による責任その他、法令上免除・制限できない責任を免除・制限するものではありません。

第13条　個人情報

個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。

第14条　規約の変更

当社は、法令により認められる範囲で本規約を変更する場合があります。変更内容および効力発生日は、適切な方法で周知します。既に成立した契約の条件を、お客様の同意なく不利益に変更しません。

第15条　準拠法と紛争解決

本規約および当社との取引は日本法を準拠法とします。ただし、お客様の居住国等において適用される、排除できない消費者保護規定を妨げるものではありません。

紛争が生じた場合は、まず誠実に協議し、解決しない場合は法令により管轄を有する裁判所で解決します。

第16条　お問い合わせ

合同会社モノクラフトジャパンインターナショナル
メールアドレス：info@monocraft-japan.jp

制定日：2026年10月7日